Wat is de levertijd?
Al onze autohoezen zijn op voorraad (mits anders aangegeven). De levertijd is op werkdagen en voor 14:00 uur besteld, 1 dag.

Bestellingen besteld op vrijdag voor 14.00 uur worden ook zaterdag nog geleverd
(vaak kunnen we voor15.00 besteld nog dezelfde dag nog versturen maar dat kunnen we niet garanderen)

 Ik krijg het artikel niet in de winkelwagen ?
Bij verouderde web browsers zo als Internet exporer 8 of lager, kan mogenlijk geen artikel in de winkelwagen worden gedaan, wij adviseren dan gebruik te maken van de gratis browser Firefox, deze is hier http://www.ez-download.com/mozilla-firefox/ te downloaden


Moet ik thuis zijn op het moment van levering?
U ontvangt van ons op de dag van verzending een mail met een link waarmee u het pakket kunt volgen. De pakketdienst komt 1 maal langs om het pakket te bezorgen. Mocht u niet thuis zijn dan gaat het pakket naar de Parcel shop bij in de buurt, hier krijgt een  briefje van in de bus tevens wordt u per mail op de hoogte gehouden.
Het pakket blijft een week bij de Parcel shop, u heeft een week tijd het pakket af te halen.
Na een week komt het pakket retour naar ons, helaas zijn hier 12,5 kosten aan verbonden, welke we genoodzaakt zijn u in rekening te brengen.
Let u dus op de brievenbus en mail, en haalt u het pakket binnen een week af om onnodig heen en weer sturen + kosten te voorkomen.
Afhalen kan ook. We versturen een mail of bellen als de hoes kan worden afgehaald.

DPD parcel shop
Als afleveradres kunt u ook een DPD parcel shop kiezen, bij de afronding van uw bestelling kiest u een geschikte parcel shop bij u in de buurt.

u krijgt bericht wanneer het pakket dan klaar ligt in deze shop.

 Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor een pakket binnen Nederland € 7.50 (tenzij anders aangegeven) en voor het buitenland (o.a. Belgiëë)  € 12,50. 

Is het mogelijk mijn bestelling op een ander adres te laten bezorgen?
Bij het invullen van uw gegevens selecteert u het vakje "afwijkend afleveradres". Daar geeft u het adres op waar uw bestelling naartoe gestuurd dient te worden.

 

Bezorgtijden
Bestellingen worden uitsluitend op werkdagen afgeleverd. U krijgt van ons een e-mail bericht wanneer wij uw hoes hebben verzonden. In de regel ontvangt u het pakket dan de eerstkomende werkdag.

 

Hoe kan ik betalen?

iDEAL
iDEAL is een samenwerkingsverband van diverse grote Nederlandse banken, waarbij het mogelijk is om direct na het plaatsen van uw order de betaling te regelen.
Het grote voordeel van betalen via iDEAL is dat zowel u als autohoezenonline.nl direct een betalingsbevestiging ontvangen.

Doordat fietshoezenonline.nl de betalingsbevestiging direct ontvangt, wordt de levertijd zeer snel
U heeft uw bestelling dan ook sneller in huis dan met andere betalingsmethoden.
Onze betaalservice is Mollie (dit ziet u ook als begunstige staan tijdens de Ideal betaling).

Vooruitbetaling
Bij vooruitbetaling maakt u het bedrag van uw bestelling aan ons over. Dit kan bijvoorbeeld via telebankieren.
Na ontvangst van uw betaling sturen wij u de bestelde goederen toe.
Houdt u bij vooruitbetaling rekening met een extra levertijd van circa 1 werkdag.
Vermeld bij het overmaken altijd uw ordernummer


Klanten uit belgie kunnen betalen met Mistercash.

 

Ons adres:
Fietshoezenonline.nl

Businesspark Frieslandwest 23-B 8447 SL Heerenveen
T: 0513 - 677 408 (van 09:00 tot 17:00 uur)
E: info@fietshoezenonline.nl

 

We verzenden onze fietshoezen met DPD